Checklisten und Prozessbeschreibungen sind wertvolle Hilfsmittel für eine konstante Qualität im Spital, Pflege- und Altersheim sowie der Spitex.
Die Arbeit mit Prozessen bringt folgende Vorteile:
- Standards und Regelungen sichern konstante Qualität und sind integraler Bestandteil aller Prozesse
- Klar geregelte Arbeitsabläufe mit Verantwortlichkeiten und den nötigen Kompetenzen
- Von Verbesserungen innerhalb eines Prozesses profitieren alle Betroffenen unmittelbar (kontinuierliche Verbesserung)
- Einheitliche Struktur ermöglicht neuen Mitarbeitenden, sich rasch einzuarbeiten. Zudem sind die Abläufe transparent, was wiederum das Vertrauen und Mitdenken fördert.
- Erfahrungen und Wissen von Mitarbeitenden werden gesammelt und sind für alle zugänglich.
Können Sie es sich leisten, diese Vorteile ausser Acht zu lassen?